A Carta de Serviços da Câmara Municipal de Nova Iguaçu é um instrumento voltado ao fortalecimento da relação entre o Poder Legislativo e a população. Nela, estão reunidas informações sobre os setores da Casa, suas competências, os serviços disponibilizados ao cidadão e os canais de acesso a esses atendimentos. A iniciativa tem como finalidade ampliar a transparência, facilitar o acesso à informação e contribuir para um atendimento público mais claro, eficiente e acessível.